दरभंगा: बिहार के दरभंगा जिले में आर. जे. भवानी एचपी गैस एजेंसी द्वारा ग्राहकों से बिना ओटीपी (OTP) लिए ही उनके रसोई गैस सिलेंडर को कागजों पर डिलीवर दिखाने का एक बड़ा फर्जीवाड़ा सामने आया है। पीड़ितों के द्वारा जुटाए गए पक्के सबूतों से साफ है कि डिजिटल सुरक्षा नियमों को ताक पर रखकर यहाँ बड़े पैमाने पर गैस सिलेंडर की कालाबाजारी का संगठित रैकेट चलाया जा रहा है।
यह पूरा संगीन मामला दरभंगा जिले के लहेरियासराय थाना क्षेत्र अंतर्गत बाहपट्ट रोड, बसेरा कॉलोनी का है। इस गैस एजेंसी की मनमानी और धोखाधड़ी के खिलाफ इलाके के कई आम और खास उपभोक्ताओं ने मोर्चा खोल दिया है, जिससे पूरे जिले के प्रशासनिक महकमे में हड़कंप मच गया है। केंद्र सरकार ने देश में गैस सिलेंडर की कालाबाजारी को रोकने के लिए जिस OTP सत्यापन प्रणाली को अनिवार्य किया था, उसकी यहाँ सरेआम धज्जियां उड़ाई जा रही हैं।
पहला मामला: मार्च में ज्ञान चंद्र के साथ हुआ धोखा
इस बड़े रैकेट का खुलासा तब शुरू हुआ जब रसूलपुर खुर्द (कृष्णापुरी) के रहने वाले उपभोक्ता ज्ञान चंद्र कुमार (ग्राहक संख्या- 6053XX) ने बीते 14 मार्च 2026 को ऑनलाइन माध्यम से अपने घर के लिए एक एचपी रसोई गैस सिलेंडर बुक किया था। बुकिंग के बाद उनके मोबाइल पर कैश मेमो नंबर 1148227 भी जेनरेट हुआ। नियम के मुताबिक, जब डिलीवरी बॉय गैस लेकर घर आता, तब ज्ञान चंद्र के मोबाइल पर आए OTP को दर्ज करने के बाद ही गैस सिलेंडर उन्हें मिलना था।
लेकिन खेल देखिए, 18 मार्च 2026 को ज्ञान चंद्र के मोबाइल पर अचानक संदेश आता है कि आपका सिलेंडर सफलतापूर्वक डिलीवर कर दिया गया है। जबकि हकीकत यह थी कि न तो उनके घर कोई गैस सिलेंडर पहुंचा और न ही किसी ने उनसे कोई OTP मांगा। यही धोखा उनके पड़ोसी देवेंद्र प्रसाद के साथ भी हूबहू दोहराया गया। दोनों पड़ोसियों को यह समझते देर नहीं लगी कि उनके हिस्से की रसोई गैस को खुले बाजार में ऊंचे दामों पर बेचकर गैस सिलेंडर की कालाबाजारी कर दी गई है। इस लूट के खिलाफ ज्ञान चंद्र जी ने 24 मार्च 2026 को दरभंगा के जिला अधिकारी (DM) को लिखित शिकायत भी सौंपी थी।
दूसरा मामला: मई में डॉक्टर साहब का सिलेंडर भी हुआ पार, सीसीटीवी (CCTV) से खुला राज
गैस एजेंसी की ढिठाई का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि मार्च में जिला अधिकारी से शिकायत होने के बाद भी इसका यह काला धंधा बंद नहीं हुआ। इस धोखाधड़ी का दूसरा और सबसे पुख्ता मामला मई महीने में सामने आया है, जिसने इस एजेंसी की पोल पूरी तरह खोल दी है। लहेरियासराय के ही कृष्णापुरी (अल्लालपट्टी रेलवे गुमटी के पूर्व) के रहने वाले प्रसिद्ध स्थानीय निवासी डॉ. मिथलेश कुमार यादव भी इस जालसाजी का शिकार बने हैं।
डॉ. मिथलेश कुमार यादव (उपभोक्ता संख्या- 6318XX) ने अपनी मां (जो परिवार की मुखिया और मुख्य उपभोक्ता हैं) के नाम पर रजिस्टर्ड कनेक्शन से बीते 13 मई 2026 को एचपी ऐप के जरिए सिलेंडर बुक किया था (कैश मेमो नंबर- 1213952)। लेकिन 20 मई 2026 को बिना किसी होम डिलीवरी और बिना ओटीपी (OTP) के ही उनके सिलेंडर को भी कंप्यूटर पर डिलीवर दिखा दिया गया। पीड़ित डॉक्टर ने जिला प्रशासन को खुली चुनौती देते हुए अपने ईमेल में लिखा है कि उनके घर के बाहर CCTV कैमरे लगे हुए हैं। उस पूरे दिन की सीसीटीवी फुटेज की जांच की जा सकती है, जिससे साफ हो जाएगा कि कोई भी डिलीवरी बॉय गैस लेकर उनके घर आया ही नहीं था। डॉ. मिथलेश यादव ने भी इस डिजिटल चोरी के खिलाफ दरभंगा के जिला अधिकारी (DM) को आधिकारिक ईमेल भेजकर सख्त कार्रवाई की मांग की है।
प्रशासन और कंपनी की चुप्पी पर उठे सवाल
इस पूरे मामले में सबसे हैरान करने वाली बात स्थानीय प्रशासन और हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (HPCL) के अधिकारियों का रवैया है। मार्च के महीने में ज्ञान चंद्र कुमार ने लिखित शिकायत दी और अब मई के महीने में डॉ. मिथलेश कुमार यादव ने ईमेल के जरिए सीधे सबूतों के साथ शिकायत दर्ज कराई। लेकिन हफ्तों बीत जाने के बाद भी आरोपी गैस एजेंसी के खिलाफ कोई दंडात्मक कार्रवाई नहीं की गई है। जब पीड़ित उपभोक्ता गैस एजेंसी के मैनेजर या दफ्तर में फोन करते हैं, तो वहां से कोई जवाब नहीं मिलता या फोन काट दिया जाता है। अधिकारियों की इस रहस्यमयी चुप्पी के कारण क्षेत्र में चर्चा है कि गैस सिलेंडर की कालाबाजारी का यह खेल बिना ऊपर बैठे अधिकारियों की मिलीभगत के संभव नहीं है।
सरकार के डिजिटल इंडिया अभियान को भारी नुकसान
स्थानीय प्रबुद्ध नागरिकों और पीड़ितों का कहना है कि जब देश डिजिटल इंडिया की ओर बढ़ रहा है और सरकार हर योजना में पारदर्शिता लाने के लिए वन टाइम पासवर्ड (OTP) जैसी सुरक्षित प्रणालियों पर जोर दे रही है, ऐसे में एक गैस डीलर द्वारा चंद पैसों के लालच में इस तरह का खेल खेलना सीधे तौर पर सरकारी नियमों को खुली चुनौती देना है। जब एजेंसियां बिना ग्राहक के OTP के ही सॉफ्टवेयर के अंदर हेराफेरी करके सिलेंडर को डिलीवर दिखा सकती हैं, तो फिर इस डिजिटल सुरक्षा व्यवस्था का क्या मतलब रह जाता है? उपभोक्ताओं ने इसे सरकार को बदनाम करने और गरीब-मध्यम वर्ग के हक पर डाका डालने की एक सोची-समझी साजिश करार दिया है।
पेट्रोलियम मंत्रालय से डीलर का लाइसेंस रद्द करने की मांग
लगातार सामने आ रहे इन गंभीर मामलों के बाद अब स्थानीय जनता का सब्र पूरी तरह टूट चुका है। पीड़ितों ने अब सीधे केंद्रीय पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय और HPCL के मुख्य सतर्कता विभाग (Vigilance) से इस पूरे रैकेट की उच्च स्तरीय जांच करने की मांग की है। उपभोक्ताओं की मुख्य मांगें निम्नलिखित हैं:
- आर. जे. भवानी एचपी गैस एजेंसी के खिलाफ तुरंत सख्त कानूनी कार्रवाई की जाए और इसका लाइसेंस रद्द हो।
- कंपनी के आईटी और तकनीकी एक्सपर्ट्स इस बात की जांच करें कि बिना ग्राहक का OTP दर्ज किए, कंप्यूटर सॉफ्टवेयर में सिलेंडर को Delivered कैसे मार्क कर दिया गया। क्या इसमें कंपनी के सॉफ्टवेयर की कोई कमी है या फिर इसमें कोई अंदरूनी मिलीभगत है?
- गरीब और मध्यम वर्ग के हक का सिलेंडर चुराकर गैस सिलेंडर की कालाबाजारी करने वाले डीलर और मैनेजर पर आवश्यक वस्तु अधिनियम (Essential Commodities Act) के तहत मुकदमा दर्ज कर उन्हें जेल भेजा जाए।
अगर दरभंगा जिला प्रशासन और पेट्रोलियम विभाग ने इस मामले पर तुरंत कोई ठोस कदम नहीं उठाया, तो आने वाले दिनों में आम जनता का इस सरकारी और डिजिटल व्यवस्था से भरोसा पूरी तरह उठ जाएगा। अब देखना यह है कि सोए हुए बड़े अधिकारी इस मामले पर कब जागते हैं और गरीब ग्राहकों को उनका हक और इंसाफ कब मिलता है।दरभंगा बिहार में आर. जे. भवानी HP गैस एजेंसी पर बिना OTP गैस सिलेंडर डिलीवरी दिखाकर कालाबाजारी करने का आरोप। पोस्टर में HP गैस सिलेंडर, मोबाइल पर Delivered मैसेज, CCTV कैमरा, पीड़ित ग्राहक और गैस घोटाले से जुड़ी खबर दिखाई गई है।कालाबाजारी
